Aviso de Privacidad

Datos Personales Recabados

Para la prestación de servicios psicoterapéuticos, agendamiento de citas y participación en talleres o retiros, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp y lugar de residencia.

  • Datos de facturación y pago: Información necesaria para la emisión de comprobantes fiscales y gestión de pagos a través de procesadores seguros.

  • Datos de salud y datos sensibles: Información clínica, historial personal o motivos de consulta proporcionados de forma voluntaria durante las sesiones terapéuticas o en los formularios de registro previos.

Escritorio de madera con una lámpara de color crema, un florero con una flor púrpura, pila de libros blancos, una computadora portátil negra, una libreta blanca con bolígrafo y una taza, todo en un fondo de pared clara.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recabados serán utilizados exclusivamente para:

  • Proveer los servicios de psicoterapia individual, constelaciones sistémicas, talleres y retiros solicitados.

  • Gestionar citas, recordatorios y cambios de horario a través de plataformas de agendamiento y comunicación digital.

  • Emitir los comprobantes fiscales correspondientes.

  • Enviar información relevante sobre nuevos eventos, talleres o contenidos educativos, siempre que exista consentimiento previo para ello.

3. Confidencialidad y Secreto Profesional

La información clínica y personal compartida durante las sesiones terapéuticas está estrictamente protegida por el secreto profesional y el código ético que rige la práctica psicoterapéutica. No se divulgará información a terceros salvo en las siguientes excepciones legales:

  1. Consentimiento expreso y por escrito del consultante.

  2. Mandato judicial o requerimiento de autoridad competente.

  3. Situaciones de riesgo inminente para la vida o integridad física del consultante o de terceros.

4. Transferencia de Datos

Tus datos no serán vendidos, transferidos ni compartidos con terceros con fines comerciales. Para la gestión técnica de citas, pagos y alojamiento web, se utilizan plataformas de terceros seguras que cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso. Asimismo, puedes solicitar la corrección de información desactualizada o inexacta, la eliminación de tus datos de nuestros registros oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud formal al correo electrónico: contacto@eltallerdeconstelaciones.com.